社会保险办事指南：养老、医疗个人账户及养老手册和医保 IC卡

一.企业职工养老保险个人账户管理
1、建帐
参加市本级职工基本养老保险的人员，由市社会保险服务中心为其按缴费工资基数的一定比例（目前为11%）建立养老保险个人帐户，作为退休养老金计发依据之一。个人帐户储存额的多少直接关系到退休养老金水平的高低。
2、对账
市社会保险服务中心为每位参保人员建立的养老保险个人账户，每年六月按省人民政府批准公布的计帐利率计息。参保单位或参保个人每年七月到市社会保险服务中心领取个人帐户对账单，经参保人员本人核对无误，并签字或盖章后放入养老保险手册内页。
3、转移
参保单位或个人在办理参保人员的社会保险关系跨统筹范围转入、转出手续时，须同时办理养老保险个人账户储存额的转入、转出手续。
4、一次性支取
①参保人员或退休人员死亡时，其养老保险个人账户余额中的个人缴费部分本息之和可以继承。参保单位或其家属（法定继承人）必须在参保人员或退休人员死亡当月按规定办理社会保险关系终止手续，同时办理个人帐户余额中个人缴费部分本息一次性领取的申报手续。经市社保服务中心审核同意后，其指定的受益人或法定继承人凭核定的个人帐户储存额一次性支付审批表、随带与死者的关系证明及本人身份证原件和复印件等材料，到市社保财务部门一次性领取。
②参保人员出国、出境定居的，其养老保险个人账户储存额予以一次性支付。参保单位或个人必须在参保人员出国、出境定居时，同时办理社会保险关系终止手续和个人帐户储存额本息一次性领取的申报手续。经市社会保险服务中心审核同意后，由本人或委托人凭市社会保险服务中心核定的个人帐户储存额一次性支付审批表、随带委托书及本人身份证原件和复印件或委托人身份证原件和复印件等材料，到市社保财务部门一次性领取。
③参保人员到达法定退休年龄，但缴费年限未满法定年限的，其养老保险个人账户储存额予以一次性支付。经市社保服务中心审核同意后，其本人凭市社会保险服务中心核定的个人帐户养老金一次性支付审批表、本人身份证原件和复印件等材料，到市社保局财务部门一次性领取，同时终止社会保险关系。

二、医疗保险个人账户管理
1、建帐
由财政提供经费来源的机关、事业单位的职工和退休人员，以及无管理主体的原企业退休人员的医疗保险个人帐户，由市社会保险服务中心统一建立。个人缴费部分（目前为本人缴费工资的2%）全部划入个人帐户，单位缴费部分按规定比例划入个人帐户（目前45岁及以下按本人缴费工资的2%、45岁以上按按本人缴费工资的3%、退休人员按本人上年度平均基本养老金的5%划入）。
其他单位的职工和退休人员的医疗保险个人帐户暂由用人单位建立和管理，以后将逐步过渡到由市社会保险服务中心统一建立和管理。
城镇个体劳动者暂不建立医疗保险个人帐户。
2、转移
参保单位或个人在办理参保人员的社会保险关系跨统筹范围转入、转出手续时，须同时办理医疗保险个人账户储存额的转入、转出手续。
3、一次性支取
参保人员（含退休人员）因死亡、调往外地或工作单位在外地，而当地未实行基本医疗保险（或虽实行基本医疗保险但未建立个人账户）的，经本人或委托家属提出申请，并提供有关证明材料，经市社会保险服务中心审核同意后，可办理其医疗保险个人账户余额一次性领取手续。

三、养老保险手册、医疗保险IC卡的申领与退回
1、申领
首次参加养老、医疗等社会保险的人员，在办理参保手续后，可向市社会保险服务中心申领《职工社会养老保险手册》和医疗保险IC卡。申领时，应交一寸免冠彩色近照2张。
参保人员跨统筹范围转入时，医疗保险IC卡须重新办理。
机关、事业单位的职工因改制等原因参加企业社会保险的，须办理企业职工社会养老保险手册。
参保人员若遗失或损坏社会养老保险手册和医疗保险IC卡，可申请补办，但应缴纳工本费（IC卡现标准20元/张）。参保人员持有的医疗保险卡若在定点医院不能使用，应及时与市社会保险服务中心联系。
2、退回
参保人员因死亡或出国、出境定居等原因终止社会保险关系的，职工社会养老保险手册和医疗保险IC卡应交回市社保服务中心注销。
参保人员跨统筹范围转出时，应交回医疗保险IC卡。
参保人员退休时，应交回职工社会养老保险手册。
3、使用与保管
养老保险手册是参保人员参加养老保险的证件。医疗保险IC卡是参保人员参加医疗保险的证件，同时也是结算医疗费用的介质。参保人员患病时，凭医疗保险IC卡到定点医院住院治疗的，按规定病人自负的医疗费用由定点医院与病人直接结算，由基本医疗保险统筹基金负担的医疗费用，定点医院与市社会保险服务中心结算；参保人员患病时，凭医疗保险IC卡到定点医院门诊、零售药点配药等，有医疗保险个人帐户的可凭IC卡结算医疗费用。